FENOGRECO POR MAYOR Y MENOR

R.S.(N8200222N- DAYAVL),

Política de Privacidad

En Fenovida, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal conforme a la normativa peruana vigente y a las buenas prácticas internacionales.

  1. Información que recopilamos

    • Datos personales que el usuario proporciona al realizar una compra o llenar formularios de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega).
    • Información de navegación en nuestro sitio web mediante cookies (páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias).
  2. Uso de la información

    • Procesar pedidos y coordinar entregas.
    • Brindar atención al cliente.
    • Enviar información promocional solo si el usuario lo ha autorizado.
    • Mejorar la experiencia en nuestro sitio web.
  3. Confidencialidad y protección

    • Los datos personales no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros sin consentimiento, salvo requerimiento legal.
    • Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para resguardar la información.
  4. Derechos del usuario
    El usuario puede solicitar en cualquier momento la actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales escribiéndonos a fenovida@fenogrecoperu.com.

Política de Seguridad

En Fenovida  nos comprometemos a proteger la información de nuestros clientes y garantizar transacciones seguras.

  1. Protección de datos
    Utilizamos conexiones seguras (SSL) y sistemas de cifrado para resguardar la información transmitida en nuestro sitio web.

  2. Pagos seguros
    Los pagos en línea se procesan a través de plataformas certificadas que cumplen con los estándares internacionales de seguridad.

  3. Acceso restringido
    Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal de los clientes, y se encuentra sujeto a obligaciones de confidencialidad.

  4. Actualizaciones
    Revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad para adaptarlas a nuevas tecnologías y riesgos.

Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.

  1. ¿Qué son las cookies?
    Son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando navega en nuestro sitio.

  2. Tipos de cookies que utilizamos

    • Cookies esenciales: necesarias para el correcto funcionamiento del sitio y del carrito de compras.
    • Cookies de análisis: nos permiten conocer cómo los usuarios interactúan con la web y mejorar la experiencia.
    • Cookies de personalización: facilitan mostrar contenido y promociones relevantes para cada usuario.
  3. Gestión de cookies
    El usuario puede aceptar, rechazar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

  4. Consentimiento
    Al navegar en nuestro sitio web, el usuario acepta el uso de cookies conforme a esta política.

Scroll al inicio